Правила та політики
Оновлено: 7/11/2026
Ця сторінка пояснює, як користуватися BLUE, працювати з 3D-моделями та специфікаціями, брати участь у партнерській програмі й керувати своїми даними. Наш підхід — зрозумілі умови використання цифрових матеріалів, конфіденційність проєктів і прозоре розмежування відповідальності платформи, користувачів та продавців виробів.
1 Загальні положення
1.1 Хто керує BLUE
Сайт: 00255.blue. Email для звернень: viktoriasuhotska@gmail.com. Контактний телефон: +380937881050. Надалі назви «BLUE», «ми» та «платформа» означають цього оператора, якщо в конкретному розділі прямо не зазначено інше.
1.2 Для чого призначена платформа
BLUE надає доступ до каталогу виробів для інтер’єру, їхніх 3D-моделей та інструментів формування специфікації проєкту. Для дизайнерів діє партнерська програма з окремими умовами участі. Доступність конкретної функції визначається її описом на сайті.
«Виріб» — фізичний продукт, представлений у каталозі. «3D-модель» — цифрове відтворення виробу разом із файлами та матеріалами, які входять до його пакета. «Специфікація» — сформований засобами BLUE перелік вибраних позицій і пов’язаних із ними відомостей. «Продавець» — особа, яка укладає з покупцем договір продажу конкретного виробу. Виробник і продавець можуть бути різними особами.
1.3 Як погоджуються умови
Перед створенням облікового запису, завантаженням моделей або приєднанням до партнерської програми користувач отримує можливість ознайомитися з відповідними умовами й підтвердити їх прийняття через передбачену для цього дію. Додаткові умови конкретного матеріалу або послуги показуються до їх отримання.
Прийняття правил користування не є автоматичною згодою на рекламні повідомлення, необов’язкові cookies або публікацію ваших проєктів. Для таких дій застосовуються окремі налаштування та, коли це потрібно, окрема згода.
Якщо ви дієте від імені студії, компанії або клієнта, ви повинні мати повноваження на відповідні дії. Індивідуальний договір може встановлювати спеціальні умови співпраці; обов’язкові вимоги закону мають пріоритет.
2 Обліковий запис і правила користування
Для функцій, пов’язаних зі збереженням даних або участю у програмі, може знадобитися реєстрація. Потрібні поля позначаються у відповідній формі. Користувач надає актуальні відомості, зберігає дані доступу конфіденційними та повідомляє BLUE про підозру на сторонній доступ.
Обліковий запис не можна використовувати для видавання себе за іншу особу, створення фіктивних замовлень, накручування партнерської винагороди або доступу до чужих проєктів. Заборонено завантажувати шкідливі файли, обходити обмеження доступу, порушувати роботу платформи, масово копіювати каталог чи моделі без дозволу та використовувати матеріали з порушенням прав інших осіб.
Професійна команда може працювати з матеріалами в межах дозволеної ліцензії. Це не дає права поширювати пароль одного користувача необмеженому колу осіб або використовувати його для стороннього масового завантаження.
Для укладення договорів і прийняття фінансових зобов’язань необхідна відповідна цивільна дієздатність або участь належного законного представника.
У разі порушення правил ми можемо обмежити відповідну функцію або доступ до облікового запису. Якщо повідомлення не створює загрози безпеці й не заборонене законом, ми пояснюємо причину та надаємо можливість звернутися для перегляду рішення. Невідкладне блокування можливе для зупинення стороннього доступу, шахрайства або технічної атаки. Воно саме по собі не анулює належні користувачу виплати чи законні вимоги.
3 Каталог виробів і роль BLUE у замовленнях
3.1 Інформація про вироби
У каталозі можуть бути представлені фотографії, візуалізації, характеристики, варіанти виконання, відомості про виробника, ціни та строки виготовлення. Склад інформації залежить від конкретної позиції. Позначення «під замовлення», «від», «орієнтовна ціна» та інші уточнення повинні читатися разом із відповідним значенням.
Показ зображення або 3D-моделі не підтверджує наявність виробу на складі чи можливість його виготовлення до певної дати. Перед оформленням замовлення слід підтвердити артикул, комплектацію, матеріал, колір, розміри, кількість, ціну та строки з особою, яка приймає замовлення.
Освітлення у візуалізації, налаштування екрана, масштаб і властивості матеріалів впливають на сприйняття кольору та фактури. Для рішень, де відтінок критично важливий, варто погодити фізичний зразок або код матеріалу. Це пояснення не звільняє продавця від обов’язку поставити виріб із погодженими характеристиками.
Ілюстрації у загальних інформаційних блоках сайту можуть показувати приклади інтер’єрів та робочих процесів. Вони не є пропозицією продажу кожного зображеного предмета. Для конкретного замовлення використовуйте відповідну картку виробу та підтверджені умови продавця.
3.2 Ціни та зміни каталогу
Ціна застосовується до зазначеної конфігурації виробу. Інформація про валюту, податки та включені складові має бути зрозумілою поруч із ціною або в умовах замовлення. Доставка, підйом, монтаж і додаткові опції включені лише тоді, коли це прямо зазначено.
Каталог може оновлюватися: змінюватися доступні матеріали, строки, ціни або статус позицій. Якщо виявлено помилку, ми виправляємо інформацію та повідомляємо зацікавленого користувача, коли його вже оформлене звернення або замовлення зачіпає така зміна. Ціну чи погоджені умови укладеного договору не можна змінювати лише шляхом редагування картки на сайті.
3.3 Хто є стороною договору продажу
До прийняття замовлення покупець повинен отримати зрозумілу інформацію про продавця, отримувача коштів і сторону, яка відповідає за доставку, гарантійні звернення та повернення. Назва BLUE у дизайні сайту не замінює реквізитів цієї особи. Умови роботи платформи не усувають зобов’язань, які BLUE фактично бере на себе за договором або законом.
У разі порушення правил ми можемо обмежити відповідну функцію або доступ до облікового запису. Якщо повідомлення не створює загрози безпеці й не заборонене законом, ми пояснюємо причину та надаємо можливість звернутися для перегляду рішення. Невідкладне блокування можливе для зупинення стороннього доступу, шахрайства або технічної атаки. Воно саме по собі не анулює належні користувачу виплати чи законні вимоги.
